
GoTo Connect es la única solución que necesita para unas comunicaciones empresariales totalmente integradas.
Accede a tus equipos, archivos y aplicaciones desde cualquier dispositivo y en cualquier momento. Más información sobre Pro
Una solución de gestión y supervisión remota segura, fiable e intuitiva, que minimiza las interrupciones para los usuarios finales y ayuda a los equipos de TI y los proveedores de servicios gestionados a ganar productividad.
Estén donde estén tus usuarios, resuelve hasta el más difícil de sus problemas con una asistencia remota segura y fiable que crece al ritmo de su empresa.
Con una plataforma utilizada por decenas de millones de usuarios cada día y que está detrás de mil millones de interacciones con clientes y 20.000 millones de minutos de voz al año, GoTo tiene la confianza de empresas de todos los tamaños que quieren redoblar su apuesta por la comunicación.
¿Qué es GoTo y cómo puede ayudar a tu empresa?
GoTo ofrece soluciones de comunicación empresarial, colaboración y asistencia de TI. Su portfolio permite gestionar comunicaciones en la nube, organizar reuniones y seminarios web, acceder a equipos a distancia y prestar soporte remoto. Puedes elegir las herramientas que mejor encajen con las necesidades de tus usuarios y tu departamento de TI.
¿Para qué sirve GoTo Connect?
GoTo Connect es una solución de comunicaciones empresariales en la nube que ofrece telefonía y herramientas para mejorar la atención al cliente. Sus distintas modalidades incorporan funcionalidades de experiencia del cliente, centro de contacto y análisis con inteligencia artificial. Puedes seleccionar la opción adecuada según tus canales de comunicación y procesos de atención.
¿Qué diferencia hay entre GoTo Meeting, GoTo Webinar y GoTo Training?
GoTo Meeting está orientado a reuniones online y colaboración entre equipos. GoTo Webinar permite organizar seminarios web y eventos con herramientas de registro, interacción y análisis. GoTo Training se centra en formación online, con funciones como salas de grupos para facilitar el aprendizaje a distancia.
¿Qué solución puedes utilizar para acceder a tus equipos o prestar asistencia remota?
Para acceder a tus propios equipos, archivos y aplicaciones, puedes valorar LogMeIn Pro o GoToMyPC. Si necesitas ayudar a usuarios a resolver incidencias técnicas a distancia, LogMeIn Rescue está orientado a la asistencia remota empresarial. Estas soluciones forman parte de la familia de productos de GoTo.
¿Qué opciones ofrece GoTo para gestionar y supervisar dispositivos?
Dentro de su portfolio de TI, LogMeIn Central ofrece gestión y supervisión remotas, mientras que LogMeIn Resolve reúne acceso remoto, asistencia, monitorización y gestión de tickets. Estas herramientas ayudan a los departamentos de TI y proveedores de servicios gestionados a centralizar tareas y reducir intervenciones manuales.
¿Puedes integrar GoTo con tus herramientas de trabajo?
Sí. Las integraciones disponibles dependen del producto elegido. Por ejemplo, GoTo Webinar permite conectar herramientas de CRM y marketing para sincronizar datos de inscritos y facilitar el seguimiento de los participantes. Entre las opciones que presenta el fabricante figuran HubSpot, Marketo y Salesforce Pardot.
¿Puedes probar las soluciones de GoTo antes de contratar?
GoTo ofrece pruebas gratuitas para distintos productos y demostraciones de soluciones como GoTo Connect. Puedes aprovechar estas opciones para comprobar su funcionamiento y valorar su encaje en tu empresa. La disponibilidad, duración y funcionalidades de la evaluación dependen del producto seleccionado.
¿Cómo puedes solicitar presupuesto de GoTo en Danysoft?
Puedes contactar con Danysoft indicando la solución que te interesa, el número de usuarios o equipos y las funcionalidades que necesitas. Si buscas una herramienta para reuniones, formación o webinars, añade el número previsto de asistentes. Esta información facilita la preparación de una propuesta adaptada a tu proyecto.
Si estás interesado en este producto o necesitas más información no dudes en contactarnos.
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Danysoft te ayuda a explorar nuevas oportunidades de negocio con las soluciones de comunicación, colaboración y asistencia remota de GoTo. Amplía tu catálogo con herramientas que permiten a tus clientes conectar equipos, organizar reuniones y webinars, y facilitar el trabajo desde cualquier lugar.
Con el asesoramiento técnico y comercial de Danysoft, puedes identificar las soluciones que mejor encajan en cada proyecto y consultar sus opciones de licenciamiento. Refuerza tu propuesta de valor con tecnologías que ayudan a mejorar la atención al cliente, agilizar el soporte de TI y aumentar la productividad de las empresas.
Como valor añadido y pensando en tu formación, Danysoft imparte múltiples cursos y webinars sobre desarrollo de aplicaciones basadas en estas herramientas. Contando para esto con profesionales de gran experiencia en el sector, garantizando ser una amplia fuente de conocimientos.
A continuación, te dejamos algunos de estos cursos y webinars para que puedas profundizar.
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