Obsidian Soft

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Las organizaciones generan cada día enormes cantidades de información procedente de herramientas de monitorización, observabilidad, CMDBs, service desk y procesos de negocio. Sin embargo, disponer de datos no siempre significa disponer de respuestas.

Obsidian ayuda a resolver este problema transformando la telemetría dispersa en indicadores de alto valor para la toma de decisiones. Su plataforma correlaciona información procedente de múltiples fuentes, modela servicios y procesos de negocio y calcula en tiempo real métricas comprensibles para todos los niveles de la organización.

Soluciones principales de Obsidian

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Modelado visual de servicios y procesos

Representa servicios, procesos y dependencias en una consola visual que facilita comprender cómo afectan las incidencias a la operación y al negocio.

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Integración con múltiples fuentes

Conecta herramientas de monitorización, observabilidad, CMDBs, inventarios, service desk y BPM sin necesidad de sustituir la infraestructura existente.

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Motor de cálculo AIOps

Correlaciona datos procedentes de diferentes sistemas y genera indicadores técnicos y funcionales en tiempo real.

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Detección de anomalías

Utiliza algoritmos de machine learning para identificar comportamientos anómalos antes de que impacten en el servicio.

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Dashboards y reporting

Visualiza información operativa mediante cuadros de mando, informes de seguimiento y herramientas analíticas adaptadas a cada perfil.

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Alertas inteligentes

Envía las alertas adecuadas al equipo adecuado, minimizando el ruido y facilitando una respuesta más rápida.

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API para Business Intelligence

Integra los indicadores generados por Obsidian con plataformas analíticas y soluciones de inteligencia de negocio.

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Análisis de impacto

Visualiza relaciones causa-efecto y comprende qué servicios, procesos o áreas de negocio pueden verse afectados por una incidencia.

¿Qué aporta Obsidian?

Observabilidad y visibilidad del negocio

Obsidian transforma métricas, logs y trazas en indicadores comprensibles que permiten conocer el estado real de los servicios, procesos y operaciones de la organización, facilitando una visión unificada para equipos técnicos y responsables de negocio.

De señales técnicas a una visión compartida

Métricas, logs y trazas aportan perspectivas distintas sobre la actividad de los sistemas. Obsidian las convierte en indicadores más accesibles para facilitar la comprensión del estado de servicios, procesos y operaciones sin limitar la lectura a los equipos técnicos.

MétricasIndicadores cuantitativos del comportamiento y estado.
LogsRegistros que aportan contexto sobre los eventos.
TrazasInformación para seguir el recorrido de una operación.

Obsidian y Danysoft

La capacidad de tomar decisiones basadas en datos es cada vez más importante para las organizaciones que gestionan infraestructuras, servicios y procesos críticos. Sin embargo, disponer de herramientas de monitorización no siempre significa disponer de una visión clara del impacto real que los eventos tecnológicos tienen sobre el negocio.

Danysoft ayuda a las organizaciones a evaluar cómo la plataforma Obsidian puede aportar una visión más completa de sus servicios, permitiendo transformar datos operativos en información comprensible y accionable para equipos técnicos y responsables de negocio.

Gracias a su experiencia en soluciones empresariales, Danysoft acompaña a las organizaciones durante el proceso de evaluación de la plataforma, ayudando a identificar casos de uso, escenarios de integración y oportunidades de mejora relacionadas con la observabilidad, la gestión de servicios y el cumplimiento de objetivos operativos.

Además del asesoramiento inicial, Danysoft pone a disposición de sus clientes recursos técnicos, demostraciones y apoyo especializado para facilitar la adopción de la solución y maximizar el valor obtenido a partir de la información ya existente en la organización.

¿Qué ofrece Danysoft?

 
AnteriorPosterior

Asesoramiento especializado

  • Evaluación de necesidades
  • Análisis de escenarios
  • Recomendaciones estratégicas
  • Selección de soluciones

Consultoría tecnológica

  • Observabilidad empresarial
  • Gobierno de servicios TI
  • Optimización operativa
  • Transformación digital

Formación y recursos

  • Webinars
  • Casos prácticos
  • Demostraciones
  • Recursos especializados

Evaluación y soporte

  • Pruebas de concepto
  • Acompañamiento técnico
  • Soporte especializado
  • Seguimiento de proyectos

Webinars y eventos

Mantente al día de las novedades y tendencias del sector.

  • Sesiones en directo
  • Casos de uso reales
  • Lanzamientos de producto
  • Demostraciones prácticas

Canal de YouTube

Accede a contenido técnico cuando lo necesites.

  • Vídeos formativos
  • Demos de soluciones
  • Entrevistas a expertos
  • Contenido bajo demanda

¿Quién es Obsidian Soft?

Obsidian es una compañía especializada en soluciones de AIOps y observabilidad, diseñada para ayudar a las organizaciones a transformar datos técnicos en información útil para la toma de decisiones. Su plataforma aprovecha la telemetría generada por herramientas de monitorización, observabilidad, CMDB y service desk para ofrecer una visión clara del estado de los servicios y su impacto en el negocio.

A través de capacidades de integración, modelado de servicios, análisis avanzado y machine learning, Obsidian permite supervisar la disponibilidad, capacidad, cumplimiento de SLA y riesgo operacional en tiempo real. Todo ello sin sustituir las herramientas ya existentes, ayudando a las organizaciones a obtener más valor de la información que ya generan.

Su objetivo es proporcionar una visión unificada de los servicios y procesos de negocio para facilitar una gestión más eficiente, proactiva y orientada a resultados.

Preguntas frecuentes

No. Uno de los principales puntos fuertes de Obsidian es que aprovecha la información que ya generan las herramientas implantadas en la organización. La plataforma se integra con soluciones de monitorización, observabilidad, CMDB, service desk e inventarios para aportar una capa adicional de análisis y conocimiento sin necesidad de reemplazar la infraestructura existente.

La plataforma puede trabajar con información procedente de herramientas de monitorización, observabilidad, bases de datos de configuración (CMDB), inventarios tecnológicos, sistemas de gestión de incidencias, service desk y plataformas BPM. Gracias a esta capacidad de integración, puede ofrecer una visión unificada del estado de los servicios y procesos de negocio.

Además del acceso a la plataforma, Danysoft proporciona asesoramiento especializado para ayudar a evaluar la solución, identificar escenarios de uso y definir la mejor estrategia de adopción según las necesidades de cada organización. Esto permite acelerar el proceso de evaluación y maximizar el valor aportado por la solución.

Sí. Danysoft puede acompañar a las organizaciones durante las diferentes fases del proyecto, incluyendo evaluación, pruebas de concepto, demostraciones y asesoramiento técnico. El objetivo es facilitar la adopción de la plataforma y ayudar a que los equipos obtengan resultados desde las primeras fases de uso.

Siguiente paso

Contacta con Danysoft para recibir asesoramiento especializado sobre las soluciones de Obsidian y conocer las opciones disponibles para tu equipo.

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