{"id":59207,"date":"2014-11-19T23:23:24","date_gmt":"2014-11-19T22:23:24","guid":{"rendered":"http:\/\/www.danysoft.pt\/inicio\/informacion-importante-del-cliente\/"},"modified":"2019-06-19T14:56:03","modified_gmt":"2019-06-19T12:56:03","slug":"informacao-importante-para-o-cliente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.danysoft.com\/pt-pt\/informacao-importante-para-o-cliente\/","title":{"rendered":"Informa\u00e7\u00e3o importante para o cliente"},"content":{"rendered":"
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\u00a0Direito de desist\u00eancia \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong><\/p>\n

Documento de informa\u00e7\u00e3o sobre a desist\u00eancia<\/strong><\/p>\n

Tem direito a desistir do presente contrato num prazo de 14 dias naturais sem necessidade de justifica\u00e7\u00e3o.O prazo de desist\u00eancia expira aos 14 dias naturais apartir da data de adquisi\u00e7\u00e3o.Para exercer o direito de desist\u00eancia, dever\u00e1 notificar-nos (com o seu nome, endere\u00e7o completo, telefone, e-mail e se disp\u00f5e n\u00ba de fax) a sua decis\u00e3o de desistir do contrato atrav\u00e9s de uma declara\u00e7\u00e3o inequ\u00edvoca (por exemplo, uma carta enviada por correio postal, fax ou e-mail).Para cumprir o prazo de desist\u00eancia, basta com a comunica\u00e7\u00e3o relativa ao exerc\u00edcio pela sua parte de este direito seja enviada antes que ven\u00e7a o prazo correspondente.<\/p>\n

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Consequ\u00eancias da desist\u00eancia <\/strong><\/p>\n

No caso de desist\u00eancia pela sua parte, devolvemos-lhe todos os pagos recebidos, sem nenhuma demora indevida, em todo caso, como muito tarde 14 dias naturais a partir da data em que se nos informa a sua decis\u00e3o de desistir do presente contrato. Procederemos a efectuar o reembolso, utilizando o mesmo meio de pagamento utilizado para a transac\u00e7\u00e3o inicial, a n\u00e3o ser que haja exposto expressamente o contr\u00e1rio; en todo caso, n\u00e3o haver\u00e1 nenhum gasto como consequ\u00eancia do reembolso.<\/p>\n

Excep\u00e7\u00f5es ao direito de desist\u00eancia <\/strong><\/p>\n

O direito de desist\u00eancia n\u00e3o ser\u00e1 aplicado aos contratos que se referem a:<\/p>\n

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  1. A presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, uma vez que o servi\u00e7o haja sido completamente executado, quando a execu\u00e7\u00e3o haja come\u00e7ado. Com pr\u00e9vio consentimento expresso do consumidor e usu\u00e1rio e com o reconhecimento pela sua parte de que \u00e9 consciente de que, uma vez que o contrato foi completamente executado pelo empres\u00e1rio, haver\u00e1 perdido o seu direito de desist\u00eancia.<\/li>\n
  2. O subministro de bens confeccionados conforme as especifica\u00e7\u00f5es do consumidor usu\u00e1rio ou claramente personalizados.<\/li>\n
  3. O subministro do conte\u00fado digitalque n\u00e3o se preste num suporte material quando a execu\u00e7\u00e3o haja come\u00e7ado com o pr\u00e9vio consentimento expresso do consumidor e usu\u00e1rio com o conhecimento pela sua parte de que em consequ\u00eancia perde o seu direito de desist\u00eancia.<\/li>\n<\/ol>\n
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    Beneficios de ser cliente<\/strong><\/p>\n

    Em Danysoft garantimos a protec\u00e7\u00e3o dos dados dos nossos clientes.Danysoft garante que os dados pessoais (nome, telefone, endere\u00e7o postal, e-mail…) facultados ser\u00e3o utilizados exclusivamente para o motivo pelo qual foram solicitados. Com o fim de melhorar o servi\u00e7o e adapt\u00e1-lo \u00e0s prefer\u00eancias do usu\u00e1rio, o sistema e-commerce Danysoft utiliza \u201ccookies\u201d na navega\u00e7\u00e3o interna. O usu\u00e1rio pode optar por configurar o seu navegador do modo que avise a recep\u00e7\u00e3o das \u201ccookies\u201d e impe\u00e7a que se instalem no disco r\u00edgido. No caso de que o usu\u00e1rio solicite informa\u00e7\u00e3o sobre servi\u00e7os, produtos, ou deseje tramitar reclama\u00e7\u00f5es ou incid\u00eancias, ser\u00e1 necess\u00e1rio solicitar dados pessoais imprescind\u00edveis para poder atender a sua solicitude.Danysoft assegura a confidencialidade dos dados facultados, que ser\u00e3o incorporados a um ficheiro autom\u00e1tico. O interessado tem direito a obter a informa\u00e7\u00e3o de estes dados, a opor-se ao seu tratamento, assim como solicitar a sua rectifica\u00e7\u00e3o ou cancelamento, se n\u00e3o fossem exactos ou incompletos, enviando un e-mail a info@danysoft.com<\/a> com os dados que deseja eliminar do nosso sistema, nos t\u00e9rminos que prev\u00ea a Lei de Protec\u00e7\u00e3o de Dados de Car\u00e1cter Pessoal.<\/p>\n

    Em Danysoft somos conscientes da necessidade de garantir o fluxo de informa\u00e7\u00e3o com os nossos clientes. Por este motivo, dispomos de medidas para garantir a seguran\u00e7a e confidencialidade do sistema. A informa\u00e7\u00e3o que se transmite pela rede est\u00e1 oculta mediante o protocolo SSL e senhas de 128 btis. O cifrado \u00e9 um processo que assegura que a informa\u00e7\u00e3o enviada s\u00f3 \u00e9 intelig\u00edvel para o PC do usu\u00e1rio e o servidor do Grupo Danysoft. Assim evita-se que terceiros possam ver ou capturar a informa\u00e7\u00e3o que se intercambia. O servidor Danysoft foi certificado pela autoridade certificadora internacional Verisign, que garante ao cliente que se est\u00e1 a conectar realmente a Danysoft de forma segura. O navegador informa que a conex\u00e3o \u00e9 realmente segura quando mostra um cadeado na parte inferior do ecr\u00e3.<\/p>\n

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    Recomenda\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a<\/strong><\/p>\n

    \u00a0<\/strong>Com o objectivo de elevar a sua seguran\u00e7a na navega\u00e7\u00e3o em Internet, fazemos-lhe as seguintes recomenda\u00e7\u00f5es: Mantenha sempre actualizado o software do seu navegador, para faz\u00ea-lo, pode conectar-se \u00e0 web do provedor correspondente:<\/p>\n