Solarwinds Partner BootCamp 2016

Solarwinds Partner BootCamp 2016

Solarwinds EMEA, Parque tecnológico City Gate, Cork (Irlanda) | Janeiro 2016

Continuando o compromisso da Danysoft com os fabricantes que representa, e com o objetivo de agregar novos conhecimentos a nossa base de clientes, ao final de Janeiro 2016 participamos do Solarwinds Partner BootCamp 2016, realizado na sede europeia da Solarwinds, no parque tecnológico City Gate, en Cork, Irlanda.

O evento de quatro dias de duração, teve como objetivo o compartilhar com seus parceiros uma formação avançada para engenheiros de projetos em TI, mostrando as novas características da gama de soluções Solarwinds.

Experiências Danysoft

solarwinds partner logoDanysoft participou desse acompamento Solarwinds com sua equipe de TI da Espanha e Brasil. Também houve a participação de várias outras pessoas de países da Europa, África e Oriente Médio. No evento, Danysoft compartilhou experiências de projetos, cases e oportunidades que tem com os seus clientes.

Abaixo vamos apresentar os temas que foram tratados e qual foi a percepção da nossa equipe Danysoft.

Dia 1

Abertura do evento, todos os participantes foram apresentados por Susan T., Diretora de vendas EMEA, fazendo uma apresentação básica como país de origem, profissão e a expectativa de cada um, a apresentação teve o objetivo de tornar o ambiente mais cômodo a todos.

Na continuação Owen M., apresentou a plataforma ORION, se referindo aos novos módulos de relatórios, o gestor avançado de alertas e a organização do monitoramento mediante grupos e dependências.

Também mostraram alguns truques e melhorias que permitem que os usuários avançados de Solarwinds possam obter diversos tipos de relatórios, de uma perspectiva técnica até a visão do negócio. Foi discutido maneiras de se utilizar o modulo atlas e UnDP, já que ambas as ferramentas estão em lados extremos no monitoramento. Atlas permite construir placas de controle, que são muito úteis para a visão do negócio, y UnDP permite o monitoramento de forma avançado.

Na seguinte sessão, Sinead L., realizou uma demonstração intensa de NetFlow Traffic Analyzer, mostrando diferentes cenários de implementação, capacidade do módulo, planejamento da capacidade e opções de configuração aplicáveis.

Pela tarde vimos o Server and Application Monitor, o modulo de Solarwinds para monitoramento de sistemas. Durante mais de duas horas, Michael H., engenheiro sênior da Solarwinds, compartilhou a sua experiência em monitoramento avançado de sistemas operacionais, a criação de modelos e a personalização de componentes. Foram tratados casos avançados, com sistema em cluster, a implementação de agentes, scripts avançados e a integração com outros módulos. Os diferentes cenários apresentados tinham uma cobertura muito real, em função disso foi muito fácil discutir projetos reais.

Fechando a sessão da tarde, vimos o Web Performance Monitor, o modulo que permite monitorar a experiência dos usuários em aplicações 100% web. Por exemplos, sites de intranet, serviços em nuvem, webservers integrados e incluindo serviços na internet. Com esse módulo, as empresas podem conhecer qual é o tempo real em que os usuários demoram para realizar uma atividade de negócio, como fazer um pedido, consultar e alterar uma ficha de cliente, etc. Conhecendo os tempos de experiência do usuário se pode identificar onde estão os gargalos e logo se pode otimizar o rendimento global das aplicações web do negócio.

Dia 2

No período da manhã, Solarwinds apresentou o módulo Orion Reporting & Alert, demostrando suas principais características que permitem a criação, edição e a gestão de relatórios e alertas de desvios na rede, apresentaram seu potente gerenciador de relatórios de rede, como personalizar, criar novos relatórios segundo a sua necessidade.

Posteriormente, o engenheiro Adrian B. apresentou o Database Monitoring Deep Dive, una potente ferramenta para detecção de problemas de performance em para banco de dados, com poucos cliques, reduzindo os problemas e maximizando o rendimento. A Ferramenta pode ser utilizada com os principais bancos de dados disponíveis no mercado.

Pela tarde o engenheiro Venkatesh A., apresentou o sistema Storage Resource Monitor (SRM), um sistema de monitoramento de storage, com alertas e relatórios avançados. Logo após o engenheiro Jamie H., apresentou a ferramenta para monitoramento de ambientes virtualizados Virtualization Manager (WMAN), com a apresentação técnica de monitoramento básico, alertas e relatórios avançados, planejamento de capacidade e outras características. Com o WMAN pode-se manter seu ambiente virtualizado com alta performance e disponibilidade.

Para finalizar o dia, Jamie H. e Owen M., apresentaram as ferramentas Log & Event Manager (LEM) e outras que foram inseridas no portifólio da Solarwinds como: SERV-U, DameWare, Kiwi, Engineerºs Toolset y Mobile Admin, ferramentas essas que vamos abordar mais à frente nos nossos seminários. A ferramenta LEM é uma ferramenta muito potente para monitoramento de logs e eventos nos ambientes de rede, o administrador tem toda a visibilidade dos logs e eventos do seu ambiente em dashboard personalizados e com alertas e relatórios avançados.

Dia 3

Durante o terceiro dia, Solarwinds apresentou todo o processo de Post Sales Support e onde podemos encontrar todas as informações que os clientes necessitam no post vendas, são materiais ricos em conteúdo que estão disponíveis a todos os clientes. Esses materiais incluem documentos com as melhores práticas em monitoramento de redes, manuais e outros processos. Kevin T. nos apresentou repositórios e documentos sobre a interação com o post vendas suporte, documentação com técnicas de resolução de problemas, otimização e performance do sistema Orion, um rico material para os administradores de redes Solarwinds.

Durante a manhã, Solarwinds apresentou os produtos Network Configuration Manager (NCM) e a capacidade de ampliação do sistema Orion.

O NCM é um poderoso sistema para configuração automática de rede, com esse produto se pode fazer configurações de rede, alertas, e ações relacionadas a esses alertas. O processo tem um objetivo claro, a economia de tempo das equipes de TI, tendo total visibilidade da tua rede em dashboard personalizados, com alertas e relatórios avançados.

Pela tarde apresentaram o sistema User Device Tracker UDT y IP Address Manager IPAM, um sistema indispensável no dia a dia dos administradores de rede.

Com UDT é possível reconhecer todos os equipamentos que estão conectados no teu ambiente de rede, sem a necessidade de cliente endpoint instalado no dispositivo, isso ajuda os administradores de rede ter um maior controle do ambiente. O IPAM é um sistema de gestão completa dos IPs da rede, ele faz a gestão de serviços como DHCP, DNS, facilitando uma resolução de conflitos de IP. Com esses dois sistemas, podemos ter uma ampla visão dos nossos dispositivos na rede com dashboard e relatórios avançados.

Pouco a pouco vamos começar a apresentar todas as funcionalidades dos sistemas em nossos seminários online, não perca!

Dia 4

Durante esse dia, Solarwinds apresentou o sistema IT Help Desk, demonstrando as características mais importantes que permitem a gestão de incidentes, se pode atender as petições de suporte, redirecionar pedidos internos da equipe de TI, conhecer o uso do tempo dos técnicos de suporte e ainda fazer um inventário de ativos da rede, desta maneira se consegue centralizar o ponto central de suporte técnico, logo se pode simplificar o suporte interno e medir o rendimento da equipe de TI e qualidade de entrega de serviços mediante SLAs precisos.

No meio da manhã foi mostrado as novas características do Patch Manager. Mediante esse gestor de atualizações se buscam objetivos importantes em uma empresa: Redução da vulnerabilidade, economia de banda de internet, etc. Com essa ferramenta se pode centralizar a distribuição de atualizações para as aplicações, ainda pode-se automatizar a instalação dos patchs de segurança e logo se obter relatórios avançados e atualizados sobre o nível de vulnerabilidade dos postos de trabalho.

Na parte da tarde, revisaram as melhoras do Solarwinds VNQM, o modulo do Orion que permite monitorar o rendimento das comunicações VoIP, mediante o qual se pode assegurar uma ótima qualidade nas comunicações IP e em uma empresa. Com essa ferramenta os administradores podem identificar gargalos, conhecer as métricas do rendimento dos links VoIP, ver informação das chamadas, inclusive as chamadas perdidas, logo conhecer com profundidade o uso de VoIP dos dispositivos gerenciados.

Também foi apresentado o Solarwinds N-Able N-Central, uma solução orientada a MSPs, que permite economia de tempo na provisão e gestão de serviços. As empresas provedoras de serviço, empregam muito tempo na gestão dos ativos dos seus clientes, es necessário uma ferramenta que centralize as atividades básicas e habituais como, monitorar, executar scripts, reiniciar, agrupar equipamentos e serviços, realizar relatórios, etc. Com N-ABLE e N-Central se pode automatizar tarefas, atender, escalar incidentes, sempre com o objetivo de economizar tempo e esforço dos MSPs, que então ficam livre e podem se dedicar a atividades de maior valor para seus clientes finais.

Encerramento

Depois de quatro dias intensos o evento chega a final e Solarwinds mostrou os planos em desenvolvimento para todos os produtos, o famoso “What we are working on”. John A., Senior Product Manager adiantou algumas das melhorias que serão inclusas nos produtos, também explicou como se atendem as solicitações da comunidade e o programa de avaliação de versões beta, no qual Danysoft participa ativamente.

Equipe de TI da Danysoft: “Agregamos novas experiências, novos contatos com profissionais de outros países, e isso nos deixou com muita vontade de colocar em prática tudo o que discutimos na Solarwinds, esperamos poder mostrar a toda a comunidade, as novas funcionalidades em nossos próximos seminários web.”

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