Introducción a las suscripciones MSDN

¿Qué es una suscripción MSDN?

Como suscriptor, puede usar el software para diseñar, desarrollar, evaluar y demostrar sus aplicaciones en todos los equipos y dispositivos que necesite, lo que representa un gran ahorro en los costos de licencia de software durante la fase de desarrollo.

También obtiene acceso a los grupos de noticias en que se garantiza que los ingenieros de Microsoft responderán a sus consultas, acceso a Online Concierge, un servicio de chat en línea que ayuda a encontrar recursos en línea, y acceso a varios Incidentes de soporte técnico para aquellos problemas técnicos complicados que todos enfrentamos cada cierto tiempo.

Para el tiempo de inactividad, existe MSDN Magazine, una publicación que contiene la información más reciente sobre las herramientas de Microsoft, entornos de desarrollo y tecnologías para Windows y la Web.

Amplia colección de software

Los suscriptores de MSDN señalan que el beneficio más importante de su suscripción a MSDN es el fácil acceso a la amplia colección de software de Microsoft. Literalmente, existen miles de descargas, que abarcan diferentes productos, versiones e idiomas, además de herramientas, kits de desarrollo y otros recursos. Los productos más recientes de Microsoft están disponibles para descarga, con frecuencia con anticipos durante las versiones beta. Además, existe soporte técnico para títulos de software de versiones anteriores, para aquéllos de ustedes que trabajan en entornos que no siempre utilizan las versiones más recientes.

También es fácil obtener licencias de software; éstas son licencias por usuario. Una suscripción a MSDN le otorga derecho a instalar y usar el software las veces que sea necesario en sus proyectos de desarrollo y puede obtener todas las claves de productos que necesite. Para ello, sólo necesita obtener una suscripción para cada persona de su equipo, de modo que ellos también puedan usar el software y disfrutar de todos los beneficios.

En su calidad de suscriptor de MSDN, puede recibir actualizaciones periódicas en su biblioteca de software en DVD si lo desea, y existen herramientas en línea para ayudarle a administrar esta biblioteca de software en constante crecimiento.

Soporte técnico

Los suscriptores de MSDN tienen acceso a varios tipos diferentes de soporte técnico. En primer lugar, los grupos de noticias administrados donde puede publicar preguntas que responderá un ingeniero de Microsoft si la comunidad no responde a su pregunta primero. Por supuesto, usted también puede participar respondiendo preguntas para ayudar a otros.

Además, puede obtener Incidentes de soporte técnico, que le otorgan derecho a recibir soporte técnico profesional hasta para cuatro incidentes, lo que depende de su nivel de suscripción. Estos incidentes de soporte técnico se pueden usar para asistencia con problemas de break-fix técnicos a través de Soporte técnico de Microsoft. Nunca se sabe cuándo será necesario usar este servicio, pero la ayuda está disponible cuando llegue ese momento.

Como suscriptor de MSDN, también puede usar el servicio de charlas de Online Concierge. Online Concierge es un servicio de chat uno a uno basado en Web para todos los suscriptores, de modo que puede obtener respuestas a preguntas que no son técnicas respecto de navegar en el sitio de MSDN, buscar artículos en Knowledge Base (KB) y utilizar Descargas para suscriptores. MSDN Online Concierge está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana.

Para más información sobre MSDN o su licenciamiento, no dudes en comentarnos tu necesidad en este formulario