Una forma radicalmente nueva de entender la asistencia técnica remota

Una forma radicalmente nueva de entender la asistencia técnica remota

PRESENTAMOS GoToAssist

Más rápido, sin fricciones y mejor que nunca

Manten a clientes y teletrabajadores en movimiento con una experiencia de asistencia técnica mejor tanto para los agentes como para los usuarios finales. Con GoToAssist es más fácil resolver los problemas rápido y sin frustración para que clientes y empleados puedan retomar su trabajo en el menor tiempo posible.

Asistencia técnica remota que no te fallará.

GoToAssist estará siempre a tu lado, para que su empresa pueda estar siempre al lado de sus clientes.

Consola web

Con un sencillo complemento puedes iniciar una sesión de asistencia técnica de manera rápida y sencilla directamente desde el navegador.

Transferencia de archivos

Las sesiones de asistencia técnica en tiempo real o desatendida permiten enviar y recibir archivos de forma segura, toda una ventaja para aplicar parches, actualizaciones y mucho más.

Diagnóstico remoto

Accede fácilmente a la información del sistema de su cliente, tanto el hardware como la configuración del software.

Navegación multimonitor

Desplázate cómodamente por el monitor de su cliente o pase de un monitor a otro sin problemas.

Varias sesiones simultáneas

Cada técnico puede atender hasta 8 sesiones simultáneamente.

Integración de Slack

Sitúa tu servicio de asistencia de TI en un entorno conocido en el que tus empleados ya trabajan.

Planes y Precios

Incluye asistencia técnica ilimitada y actualizaciones gratuitas, sin ningún tipo de coste oculto.

Asistencia técnica para dispositivos móviles En casa o de viaje.

GoToAssist le permite realizar la asistencia técnica remota de dispositivos móviles para mantener a los usuarios conectados sin importar el lugar y el momento.

Ver dispositivos iOS

Ver y controlar dispositivos con Android

Acceso desatendido de dispositivos Android

Siguiente paso

Si estás interesado en este producto o necesitas más información no dudes en contactarnos.

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