Política de actualización de los productos de Autodesk

Cambios en la actualización de productos de Autodesk

logo AutodeskA partir del 1 de febrero de 2015, Autodesk dejará de ofrecer la opción de adquirir licencias de actualización de su software para simplificar la oferta, dado que la mayoría de sus clientes cuenta con subscripciones. Las nuevas versiones estarán disponibles al comprar una nueva licencia perpetua de la versión en curso o una subscripción de mantenimiento o Desktop.

La solución más económica para los clientes de Autodesk es adquirir una subscripción y, así, mantenerse al día de las novedades y poder competir en el mercado actual. Esta suscripción da derecho a una serie de valores y experiencias como el derecho al licenciamiento flexible y acceso a los servicios adicionales en la nube de Autodesk 360, entre otros.

Esto no significa que Autodesk vaya a cambiar completamente su modelo de licenciamiento a uno basado en suscripciones. La suscripción desktop, las licencias perpetuas y las licencias perpetuas con mantenimiento seguirán existiendo y formando parte de su catálogo de productos.

Aquellos clientes que hayan adquirido licencias perpetuas podrán seguir usando su versión de forma indefinida. Las nuevas versiones estarán disponibles a través de la compra de una licencia perpetua de la versión actual o como beneficio de la suscripción.

¿Qué actualizaciones serán eliminadas?
Aquellos clientes que dispongan de una licencia perpetua de una versión anterior, no podrán actualizar cuando se publique una nueva versión. Estas sí estarán disponbiles para aquellos clientes que posean una licencia perpetua con suscripción como parte de las ventajas de la suscripción.

¿Qué productos están incluidos en este cambio de política?
Todos los productos con licencia perpetua están cubiertos por este cambio de política, excepto los productos de Creative Finishing.

Tipos de cliente y su política de actualización

¿Qué clientes quedarán afectados por este cambio en la política de actualización?
Afectará a todos los clientes que compren software sin Autodesk Subscription. Desde el 1 de febrero de 2015, solo aquellos clientes que se beneficien de Autodesk Subscription tendrán acceso a una reducción en el precio para la adquisición de la versión más reciente.

¿Afectará a aquellos clientes que posean la suscripción de mantenimiento de Autodesk?
No. Este cambio en la política de actualización no afectará a aquellas licencias que posean una suscripción de mantenimiento válida. Estos clientes continuarán recibiendo acceso a la versión más reciente de su software durante el tiempo en que sigan renovando sus suscripciones.

¿Cómo afecta este cambio a los clientes nominales y corporativos?
Los clientes corporativos que estén incluidos dentro de los programas E-Flex y Multi-Flex continuarán recibiendo las nuevas versiones de sus productos como parte de los beneficios de su suscrpción. Aquellos que adquieran estos productos fuera de estos planes, se verán afectados por este cambio de política.

¿Cómo afecta esta política a los clientes de gobierno y de educación?
Este cambio de política afectará a todos los clientes de gobierno y de educación que adquieran licencias perpetuas sin Autodesk Subscription. Desde el 1 de febrero de 2015, los clientes de gobierno y de educación que no posean Autodesk Subscription no podrán beneficiarse del precio de actualización.

Política de Actualización y futuros lanzamientos de producto

¿Podré seguir disfrutando de soporte?
Sí. De momento, Autodesk no se ha planteado cambiar su política de soporte. Actualmente, Autodesk soporta los productos de hasta 3 versiones anteriores que estén incluidos dentro de una suscripción, y continuará siendo así incluso si Autodesk deja de vender actualizaciones.

¿Puedo actualizar ahora mi licencia de Autodesk?
Si ya tienes instalada una versión legal de Autodesk, y te interesa comprar una licencia para una versión más reciente, debés ser elegible para una actualización antes del 1 de febrero de 2015. Para ello, debes actualizar desde una 2009 o más reciente.

Si tienes alguna otra pregunta acerca de este cambio en la política de actualizaciones de Autodesk, no dues en contactar con nuestro departamento comercial.

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